Domingo, 17 de diciembre de 2017
Digital económico de Aragón y sus protagonistas
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Actualizada el: Viernes, 15 de diciembre de 2017 16:12
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Días de este evento: Jueves, 19 de octubre de 2017
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19 de Octubre

Cómo conducir con éxito conversaciones difíciles

Una conversación crucial puede transformar a la persona, la situación y las relaciones, tanto profesionales como personales. En este curso podrás adquirir las habilidades necesarias para preparar, desarrollar y cerrar una conversación crucial con éxito.

FECHAS: del 19/10/2017 al 26/10/2017.
DURACIÓN: 12 h.
HORARIO: Martes y jueves, 19, 24 y 26 de octubre, de 17:00 a 21:00 horas.
LUGAR: Aula 1
PRECIO:190 euros. Máximo bonificable 156€ a través de Fundación Tripartita.
CLUB CÁMARA: Curso gratuito para socios. Consulta condiciones exclusivas.
MÁS INFORMACIÓN: 976 30 61 74 lgarcia@camarazaragoza.com

OBJETIVOS

Diferenciar las conversaciones cruciales o difíciles de las que no lo son
Prepararse de forma adecuada emocionalmente
Desarrollar la escucha activa, la empatía y la asertividad
Preparar y desarrollar la conversación de forma eficaz
Cerrar de forma efectiva una conversación crucial
Conseguir alcanzar un grado de entendimiento que suponga que las personas se vinculen a las conclusiones adoptadas y se comprometan emocionalmente a llevarlas a cabo.
Aprender a solucionar situaciones difíciles

 

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