Domingo, 22 de septiembre de 2019
Digital económico de Aragón y sus protagonistas
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Actualizada el: Viernes, 20 de septiembre de 2019 12:13
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Agenda de eventos desde el Viernes, 10 de mayo de 2019

Gobierno de Aragón

EXPERIENCIA DE CLIENTE: CÓMO FIDELIZAR MÁS ALLÁ DEL PRECIO

La satisfacción y fidelización de los clientes es uno de los objetivos fundamentales de una empresa, y la forma de medir, analizar los resultados y actuar de manera adecuada es vital para el futuro de la organización. Conocer las expectativas de los diversos tipos de clientes de la empresa, establecer un sistema particularizado de medición y actuar correctamente en función de los resultados.
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